الموقع الذي لا يفتح عندك قد يكون محجوبا، وقد يكون محجوبا بالخطا. وللحالتين استمارة واحدة على موقع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات، فيها خانة اسمها «نوع الطلب» باحتمالين: حجب، او رفع الحجب.
ما الذي تقوله الهيئة عن دورها
تستقبل الهيئة طلبات حجب المحتوى الالكتروني الذي يتعارض مع المصلحة العامة، بما في ذلك الاداب العامة، وتعاليم الدين الاسلامي، والنظام العام، واي محتوى اخر محظور وفقا لقوانين الدولة.
وعند استلام الطلب تراجعه وتتخذ الاجراء: تحجب المحتوى ان كان محظورا، او ترفع الحجب اذا وضح الطلب وجود خطا في تصنيفه كمحتوى محظور. هذه الجملة الاخيرة هي الابواب المفتوحة لمن تضرر من حجب لا مبرر له.
الفئات الخمس في الاستمارة
- احتيال الكتروني.
- حقوق الملكية الفكرية والنشر.
- انتهاك حقوق الاطفال.
- مخالفة قوانين الدولة ومبادئ الدين الاسلامي، ويطلب هنا ارفاق القانون.
- برمجيات خبيثة ومحتويات غير ملائمة.
الفئة الاولى تعني شيئا عمليا لكل مستخدم: موقع الاحتيال يبلغ عنه هنا، لا في تعليق على منشور. ومن وقع على رابط يسرق البيانات فالقناة الرسمية للتصعيد موجودة ومصنفة.
التفصيلة التي تكشف كيف يعمل الحجب
الاستمارة تطلب اختيار مزود خدمة الانترنت من قائمة تضم: اوريدو، وزين، والاتصالات الكويتية، وكوالتي نت، وبي اونلاين، وكيمز، ومدى، وفاست تيلكو، وفيرجن موبايل.
وجود هذه الخانة يعني ان التنفيذ يمر عبر المزودين. ومن هنا تفسير حالة يعرفها كثيرون: موقع يفتح على شبكة ولا يفتح على اخرى. فان صادفتها فهي ليست عطلا في جهازك، وهي بالضبط ما تصفه في خانة التفاصيل.
ماذا تجهز قبل ان ترسل
تطلب الاستمارة تحديد فئة الحجب: موقع ام تطبيق، ثم التفاصيل، ثم بيانات مقدم الطلب: الاسم والبريد الالكتروني ورقم الهاتف، مع رمز تحقق.
اكتب في التفاصيل الرابط كاملا، والمزود، والتاريخ والوقت، وما الذي ظهر لك بالضبط. وان كان طلبك لرفع حجب فاشرح لماذا ترى التصنيف خاطئا، فهذا هو المعيار الذي تنص عليه الصفحة نفسها.
ولمن مشكلته ليست حجبا بل خدمة، شرحنا قنوات الشكوى على مزود الاتصالات في هذا المقال.
المصدر: الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات، صفحة طلب حجب او رفع حجب محتوى الكتروني.
الصورة: برج التحرير من الشارع، 2005. تصوير forzaq8، رخصة CC BY 2.0 عبر ويكيميديا كومنز.
استقبل المنشورات في بريدك
مرة في الاسبوع، اهم ما نشرناه.
يمكنك الغاء الاشتراك في اي وقت.
