قبل ان يوافق بنك على قرض او بطاقة ائتمان، ينظر في سجلك لدى شركة شبكة الكويت للمعلومات الائتمانية، «ساي نت». وهذا السجل من حقك ان تراه بنفسك، وان تعترض على ما فيه ان وجدت خطا.
الشركة تاسست سنة 2001 وبدات العمل في ابريل 2003، ويشترك في ملكيتها بنك الكويت المركزي وعشرة بنوك وخمس شركات مالية، وتعمل وفق القانون رقم 9 لسنة 2019 بشان تنظيم تبادل المعلومات الائتمانية.
كيف تحصل على تقريرك
ثلاث طرق تذكرها الشركة في موقعها:
- تطبيق «CINET Kuwait»، وهو متاح لاجهزة iOS واندرويد وهواوي.
- زيارة المقر الرئيسي للشركة.
- عن طريق جهة الاقراض التي تتعامل معها.
ويدعو موقع الشركة الى التطبيق تحت عبارة «احصل على تقريرك المجاني».
ماذا تجد فيه
- بياناتك الشخصية: الاسم ونوع الهوية ورقمها والجنسية ووسائل الاتصال.
- التسهيلات الائتمانية القائمة والمغلقة: القروض وبطاقات الائتمان والتمويل.
- سجل السداد، بما فيه اي تاخير او تعثر.
- تصنيفك الائتماني ودرجتك.
- المعلومات القانونية المتعلقة بالتزامات مالية.
ولا يحق لجهة مشتركة ان تطلع على تقريرك دون موافقتك على نموذج تفويض. ولك ان تعرف اسماء الجهات التي استعلمت عنك، وان تشتكي ان اطلعت جهة عليه بلا اذنك.
كيف تقرا التصنيف
تقسم ساي نت التصنيف الى فئات: ممتاز، ثم جيد جدا، ثم جيد، ثم صعب، ثم مخاطرة. والتصنيف الجيد بشكل عام هو ما تجاوز 480، بحسب الشركة. وتظهر عبارة «غير متاح» لمن ليس له سجل ائتماني في آخر سنتين.
ويتغير التصنيف مع سلوكك: التاخر في السداد او عدم سداده كاملا، واستعمال الحد الاقصى للبطاقات، واخذ تسهيلات اضافية، كلها تنزل به.
كيف تعترض على خطا
- اطلب تقريرا حديثا، فالاعتراض لا يقبل الا على تقرير صادر خلال آخر 15 يوما.
- املأ النموذج المخصص، في مقر الشركة او من خدماتها الالكترونية في الموقع والتطبيق.
- ارفق نسخة التقرير، والبطاقة المدنية سارية المفعول، واي مستند يثبت صحة شكواك.
- تقول الشركة انها ترد خلال 15 يوما من وصول الشكوى الى الادارة المعنية.
- ان لم يقنعك الرد، يجوز لك التظلم امام الجهة الرقابية خلال 15 يوما من اخطارك بالنتيجة.
الصورة: مبنى بنك الكويت المركزي، وهو من ملاك ساي نت. تصوير SamyrTotto سنة 2024، رخصة CC BY-SA 4.0 عبر ويكيميديا كومنز.
المصدر: صفحة الافراد والاسئلة الشائعة في موقع شركة شبكة الكويت للمعلومات الائتمانية (ساي نت).
استقبل المنشورات في بريدك
مرة في الاسبوع، اهم ما نشرناه.
يمكنك الغاء الاشتراك في اي وقت.
